Standard téléphonique

Le téléphone connaît aujourd’hui de très profondes mutations, il n’est plus un simple équipement mais un véritable outil de communication au service des utilisateurs. Ainsi, il doit être simple d’usage, fiable et performant.

Pour répondre aux problématiques de service, de simplicité, de fiabilité et de performance, SCT TELECOM s’est adossée à deux grands constructeurs mondiaux de matériels téléphoniques (Alcatel, Aastra Matra et Panasonic), pour vous fournir des outils modernes, pérennes.

Cependant, il ne vous suffira pas de disposer du meilleur équipement, vous devez aussi assurer sa maintenance - tant préventive que curative - afin que celui-ci assure pleinement sa fonction de communication. A cet effet, nous avons imaginé des prestations de maintenance et de renouvellement des équipements déployés sur vos sites qui tiennent compte de leurs spécificités mais aussi de vos contraintes budgétaires.

Notre offre

Fourniture de matériels :

Nous commercialisons l'ensemble des gammes « équipements téléphoniques » des constructeurs Alcatel Lucent et Aastra Matra. Nos volumes d'achats importants nous permettent de vous garantir des matériels ultra-performants aux meilleurs prix.

Afin que vous accédiez plus facilement à ces équipements, nous avons complété notre offre de solutions de financements. Ainsi, vous disposerez d'équipements fiables sans trop vous soucier de leur immobilisation ou de sorties de trésorerie.

Installation téléphonique :

L'installation téléphonique est l'une des composantes vitales de votre système de communication. En plus de la fourniture des équipements (autocommutateurs et postes téléphoniques), nos techniciens infrastructures certifiés interviennent dans vos locaux pour : l'installation de nouveaux équipements téléphoniques; l'extension de votre installation existante; la formation des utilisateurs; le câblage banalisé réseaux; la programmation de systèmes téléphoniques.

Maintenance :

Basées sur une démarche curative, préventive et évolutive, nos prestations de maintenance sont conçues pour accroître la pérennité, la productivité de votre matériel ainsi que la satisfaction des utilisateurs. Elles comprennent : la maintenance du central téléphonique IP (IPBX), des unités de commande, des systèmes annexes, des périphériques et des organes de raccordement. La mise à jour régulière des applications, des postes téléphoniques si besoin, et selon les avis techniques du constructeur. La télémaintenance sur console sécurisée. La télé-sauvegarde de votre configuration IPBX....

Notre démarche

Nous sommes très attachés à la rigueur de notre démarche dans les projets que nous menons avec vous. Pour chaque nouveau projet, nous veillons à respecter les étapes suivantes :

• connaître votre société et ses attentes : avant la remise de toute proposition commerciale, nous réalisons une étude de faisabilité ainsi qu’une pré-visite du chantier concerné.
• vous proposer des solutions pour que vous puissiez retenir celles qui vous semblent les plus adaptées.
• valider les solutions retenues avec vos équipes.
• mettre en œuvre ces solutions et déployer les nouveaux équipements au sein de votre entreprise.
• vous accompagner au quotidien pour assurer le fonctionnement et l'évolution de votre système téléphonique.